• Fri fragt over 300 kr
  • Hurtig Levering 1-3 dage
  • ISO22000 certificeret
Brug for hjælp? Ring 70 21 30 33
Kurven er tom

Persondatapolitik

Persondatapolitik

Efter databeskyttelsesforordningens artikel 13 skal vi give dig følgende oplysninger, når vi modtager oplysninger om dig:

1.  Vi er den dataansvarlige – hvordan kontakter du os?
Toft Care er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Toft Care A/S
Smedevej 1, Harre
DK-7870 Roslev
CVR.nr.  28672764
care@toft-group.dk

 

2.  Hvad er formålene med behandlingen af dine personoplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

•    Levering af aftalte ydelser/vare/services
•    Udsendelse af målrettet markedsføringsmateriale
•    Undersøgelser, statistik og analyser til forbedring af vores produkter og services
•    For at yde dig den optimale kundeservice
•    I forbindelse med et eventuelt opstået retskrav

 

3.  På hvilket retsgrundlag behandler vi dine personoplysninger?
Vores behandling af dine personoplysninger er altid baseret på et lovligt grundlag. Retsgrundlaget for behandlingen følger af:

  • Når du handler på vores webshop vil behandlingen være nødvendig for at opfylde den kontrakt, som du er part i, eller af hensyn til gennemførelsen af foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelsen af en kontrakt jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(b)
  • I visse tilfælde kan behandlingen være nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse, der påhviler Toft Care, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c). Dette er for eksempel tilfældet ved behandling og opbevaring af transaktionsoplysninger i henhold til bogføringsloven
  • Behandlingen er også nødvendig for, at Toft Care eller tredjemand kan forfølge en legitim interesse, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(f). Legitime interesser kan i denne forbindelse udgøre; 

  • Løbende forbedring af produkter, services og shopping-oplevelser
     
  • For at målrette vores markedsføring på sociale medier eller andre hjemmesider. I disse tilfælde er oplysninger, der videregives, begrænset til oplysninger, du selv har indtastet på www.toft-care.dk, såsom e-mailadresse. Oplysningerne vil ikke blive behandlet på en måde, hvor du er direkte identificerbar
  • Identifikation af risikable transaktioner med henblik på bekæmpelse af online svindel
     

4.  Hvilke personoplysninger behandler vi om dig?
Vi behandler følgende almindelige personoplysninger om dig:

•    Navn og adresse
•    E-mail og telefonnummer
•    Fødselsdato
•    Indholdet af selve henvendelsen, herunder f.eks. kundereklamationer 
•    Ordreinformationer, købshistorik og sagsnummer

5.  Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler oplysninger om dig med:

•    Vores leverandører af IT-services (databehandlere)
•    Eksterne revisorer
•    Facebook og Google med henblik på fremvisning af markedsføringsmateriale på deres platforme
•    Offentlige myndigheder, såfremt det er påkrævet i henhold til lov
•    Advarselsregistre der identificerer risikable transaktioner med det formål at bekæmpe (organiseret) onlinesvindel

 

6.  Hvornår overfører vi dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS?
Dine personoplysninger behandles af databehandlere placeret uden for EU/EØS:
Oracle America, Inc, USA,

a.  Certificering under EU.U.S. Privacy Shield, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 45
b.  EU-standardkontraktbestemmelser, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 46
Google Inc, USA,
a.  Certificering under EU.U.S. Privacy Shield, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 45
b.  Google Inc benytter underdatabehandlere i en række tredjelande, som du kan finde her:

     https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/
Facebook, Inc, USA
a.   Certificering under EU.U.S. Privacy Shield, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 45
 

7.  Hvor stammer dine personoplysninger fra?
De personoplysninger, vi behandler, stammer fra dig og cookies.
 

8.  Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Vi gemmer de oplysninger, som vi har registreret om dig, i 2 år fra ophør af medlemskab. Denne opbevaringsperiode er fastsat på baggrund af hensynet til en eventuel reklamation over varer købt i vores.

 

9.  Hvordan kontakter vi dig om ændringer i behandlingen af dine personoplysninger?
Ved ændring i vores behandling af dine oplysninger modtager du mail-besked Vi opfordrer dig til løbende at holde dig orienteret, så du altid ved, hvordan vi behandler dine data.

 

10. Hvilke rettigheder har du?
Ifølge databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig: 
•    Du har ret til indsigt og berigtigelse af dine oplysninger
•    Du har ret til begrænsning af behandling af dine oplysninger
•    Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
•    Du har ret til at transmittere oplysninger
•    Du har ret til at anmode om sletning af dine oplysninger
Du kan til enhver tid anmode om, at få dine personoplysninger hos Toft Care slettet. Dine oplysninger vil blive slettet på din anmodning, såfremt et af følgende kriterier gør sig gældende:
•    Du gør indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, og Toft Care ikke er forpligtiget til at behandle dem på et andet grundlag
•    Oplysningerne viser sig at være urigtige
•    Ikke længere er nødvendige for at opfylde det formål, hvortil de blev indsamlet
•    Oplysningerne ikke er blevet behandlet i overensstemmelse med reglerne
 

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

 

11.    Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Hjemmesiden anvender cookies

For at gøre denne side og vores markedsføring mest relevant for dig, anvender vi egne cookies og tredjeparts cookies til at lave statistikker, analysere besøg og huske dine foretrukne indstillinger. Ved at give dit samtykke tillader du, at vi anvender cookies, og at vi behandler personoplysninger, som indsamles via cookies. Læs mere i vores cookiepolitik. Du har altid mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske

Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle

Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske

Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring

Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.

Oplysninger der indsamles via cookies?

De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID?er og oplysninger om din brugeradfærd.

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges eller slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (vil både gælde cookies fra denne side og cookies fra tredjeparter)

Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/cookies

Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.

Nødvendige/Tekniske:
Funktionelle:
Statistiske:
Markedsføring:
Cookielisten kunne ikke loades